工作职责：

1. 宣传策略制定：制定并执行EAP内部宣传策略，包括宣传定位、思路、方向与形式，能根据不同客户（企业）及员工群体的特性，灵活调整宣传重点与方式。
2. 文案撰写与编辑：负责心理学知识及EAP项目相关的文案撰写、编辑工作；将复杂的心理健康概念转化为通俗易懂、有吸引力的内容。
3. 稿件审核：负责相关稿件的筛选、校对、修改，确保内容专业、准确，并符合最终宣传品的效果要求。
资源统筹管理：统筹管理文案、编辑、翻译、设计等内外部资源，监督工作进度与交付质量。
4. 平台运营：负责EAP服务平台（如企业微信小程序、公众号、员工APP、H5页面等）及自媒体（微信公众号、小红书等）的日常运营，包括内容更新、用户互动、功能推广、数据监控等，提升平台活跃度与用户粘性。
5. 运营活动策划与执行：针对服务的企业员工，策划并落地线上线下运营活动，提升EAP服务的知晓率与参与率。

任职资格：

1. 扎实的专业基础：具备心理学专业知识及优秀文字功底，能独立完成文案撰写与编辑，将心理健康概念转化为易于理解的语言。
2. 敏锐的用户洞察：能发现或跟进员工当下可能面临的心理困扰与热点问题，及时产出内宣内容或运营话题支持。
3. 创新思维：能够开发新颖、有效的EAP宣传形式或运营玩法，提升内宣打开率与活动参与率。
4. 数据分析与适应能力：能收集并分析EAP宣传及平台运营数据（如阅读量、点击率、活动参与数据、用户反馈等），评估效果并灵活调整宣传策略与运营方向。
5. 平台运营经验：熟悉主流互联网平台（微信生态、小红书内部系统等）的运营逻辑，有内容运营、用户运营或活动运营经验者优先。
6. 沟通协调与团队合作：具备良好的沟通协调能力与团队合作精神，能高效统筹所需资源，推动跨部门协作。